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| 全面驱使IT日报而诞生的客户创出之最佳营销支援系统 |
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这 是一套集成了CRM(客户管理)SFA(营销支援)知识管理邮件收发协同软件等功能于一体的、基于互联网的、强化企业营销力量的综合管理系统--“KNOWLEDGE BOOK”。
系统不仅仅局限于“削减成本、办公事务效率化”的基本功能，更为企业准备了“提高销售额、增加营销活动附加价值”这样一个提升企业竞争力的根本性功能。
请仔细浏览如下说明，了解本系统在营销工作方面所起的作用和导入后所能预期的效果。 |
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| 什么是基于互联网的SFA？ |
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S FA(Sales Force Automation)是一种行之有效的、通过将营销活动IT化进而提高效率和产生最大效果的营销手法。换句话说，这是一种使用IT手段支援营销部门业务以提高营销效率和改善营销效果的方式方法。
{合同签约数＝项目洽谈件数×合同签约率}
SFA的目的是，通过提供强有力的IT手段支持，同时提高营销活动中的上述项目洽谈件数和合同签约率两个因子，以达到获得最多订单数的目的。通过导入SFA的营销理念和方式，可以使企业从传统的“经验”、“直觉”、“弃而不舍”和依存于人的营销方式进化为“灵活运用全面驱使最新信息技术”的科学营销方式。也就是说，全体员工可以共同实践建立于营销数据库之上的、判断正确且行动合理的营销方式。
“洽谈履历管理”、“营销活动进程管理”、“文档制作支援”等等。 SFA软件系统中包含有各种各样的功能。而当这些SFA功能和真正意义上的互联网无缝对接时，便实现了“KNOWLEDGE BOOK”所提供的、不论是谁和在何时何地都可以便捷有效地使用SFA的功能。我们坚信，这样一种系统将成为企业营销活动中不可或缺的一件利器。 |
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